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販売主
テイクス
〒665-0874　兵庫県宝塚市中筋4-9-21-2

電話番号: 0797-20-9882
FAX: 0797-20-9882
販売責任者
尾鷲 久恵
商品代金以外の必要料金
●送料（梱包手数料・保険料含む）
商品1点で1,500円、2点以上何点でも2,500円。（ただし1回の商品ご注文合計額が125,000円以上の場合は無料。）

●関税・消費税・通関手数料
個人輸入のため、関税及び消費税がかかることがあります。これは商品到着時にお客さまに別途現金でお支払いいただくことになります。

関税・消費税の計算方法については、こちらをご覧ください。

●振込手数料

商品代金の支払い時期
●銀行振込み
当店より口座情報をメールで送信してから5日以内。

●クレジット決済（PayPalメール決済）　
当店よりご請求メールを送信してから3日以内。

※クレジット決済用の請求書メール、銀行振込み用の口座情報メールは英国テディベアオブウィットニーへ発注し商品を確保後にお送りします。

●クレジット決済（英国ウィットニーが決済）
ご注文から2日以内。

※商品確保後に決済いたします。
注文方法
オンライン注文の他に、お電話もご利用いただけます
商品引渡時期
ご入金を確認後5日以内に英国テディベアオブウィットニーより航空便で発送し、通常、発送から10日〜2週間でお届けします。

※稀に運送状況により遅れる場合がございます。
※万一、発送から2ヶ月経っても到着しない場合には、お客様にご相談の上、代替品を発送またはご返金いたします。
※通販カタログは日本から発送し、ご入金後約2週間でお届けします。
お支払い方法
銀行振込（PayPay銀行）, 銀行振込（ゆうちょ銀行）, クレジットカード支払い（PayPalメール決済）, クレジットカード支払い（英国ウィットニーが決済）
返品・交換について
商品の不良、破損、注文とは違うものが届いた場合に限り可。事前連絡の上、商品納品後7日以内に着払いにて返送ください。返品商品の到着確認後、良品を発送または返金いたします。

商品の不良、破損、注文とは違うものが届いた場合は返品送料は当店が負担いたします。
返品特約に関する重要事項
【返品・交換について】

商品出荷後、カード決済完了後、ご入金後の、ご注文のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。

商品の不良、破損、注文とは違うものが届いた場合に限りご返品・ご交換を承ります。事前連絡の上、商品納品後7日以内に着払いにて返送ください。返品商品の到着確認後、良品を発送または返金いたします。

商品の不良、破損、注文とは違うものが届いた場合は返品送料は当店が負担いたします。


【返品不可に関して】

以下の場合には返品・交換できませんのでご了承ください。

●箱やラベル、タグを含む付属品を破損したり汚された商品。

●商品納品後7日以内にご連絡がなかった商品。